주식회사 디오비스튜디오(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
| 서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지∙통지, 민원 처리 | [간편로그인] Apple, Google Naver, Kakao [필수] 이메일 | 회원 탈퇴시까지 ※단, 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 |
| 서비스 이용 | 사진, 이미지 및 영상 변환 서비스 제공 | [필수] 회원이 보유한 원본 사진, 이미지 또는 (음성이 포함된) 영상 | 변환 완료 후 즉시 삭제 |
| AI 스타일 생성 빅데이터셋 DB 활용 | [선택] 회원이 보유한 원본 사진/영상의 얼굴 데이터, 회원이 보유한 원본 사진/영상의 얼굴 외 데이터(사물, 동물, 배경 등) | 2년(데이터셋 AI학습기간) | |
| 맞춤형 서비스 제공, 통계 및 서비스 개발 | 고객 맞춤형 서비스 제공, 이용에 관한 통계, 신규 서비스 개발 | [필수] 앱 사용 이력(앱 내 구매 기록 포함), 접속로그 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 설문조사 진행 및 결과 취합 및 분석, 관련 경품 발송 | [필수] 성별, 직업, 연령대 [선택] 휴대폰 번호 | 동의철회시까지 | |
| 서비스 관련 간담회 진행 및 참석자 관리 | [선택] 이름, 휴대폰 번호 | 동의철회시까지 | |
| 이벤트 | 이벤트 응모/당첨, 경품발송 | [필수] 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 동의 철회 혹은 이벤트 종료 후 6개월까지 |
| 커피콩(크레딧) | 커피콩(크레딧) 충전 및 이용, 환불 | [필수] 영수증 번호 | 동의 철회시까지 |
| 홍보 및 온오프라인 마케팅 | 광고 게재, 광고성(맞춤형) 정보 제공 | [선택] 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 앱 사용 이력, 접속로그, (영상 변환본에 본인의 음성이 포함된 경우) 본인의 음성 | 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지 |
※ 법정 의무 보유기간에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
| 근거법령 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항 | 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 전자금융거래법 제22조제1항 및 시행령 제12조제1항 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호 | 서비스 방문기록 | 3개월 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조제2항 | 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
| 부가가치세법 제71조 | 재화·용역을 공급받은 자에게 세금계산서 교부 | 5년 |
① 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- [필수] 법정대리인의 이름, 아동과의 관계, 휴대폰 번호
② 또한, 회사의 회사가 제공하는 서비스 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
③ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다. • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법 • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법 • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법 • 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 • 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법 • 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법 • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.
이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Inc. | DB 보관 및 관리, 공지 송부, 서버 인프라 전반 관리 | 위탁계약 종료시까지 |
| 사진 및 영상 데이터 변환을 위한 임시 저장 | 변환 완료 후 즉시 삭제 | |
| Google Inc. | 광고 및 서비스 개선을 위한 행태정보수집 | 위탁계약 종료시까지 |
① 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
회사는 일부 업무를 국외 법인에 아래와 같이 위탁하고 있습니다. 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부하고자 하시는 경우 회사의 개인정보보호책임자에게 문의하여 회원 탈퇴를 신청하실 수 있으며, 이 경우 서비스를 더 이상 이용하실 수 없습니다.
| 이전받는 자의 명칭 | 개인정보 이전 국가 | 이전시기 및 방법 | 이전받는 자의 연락처 | 이전되는 개인정보 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Google Inc. | 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, United States(미국) | 앱 실행 및 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 | googlekrsupport@google.com | 앱 사용 이력(사이트 기능 이용 현황, 결제기록 등), 접속 로그 | 맞춤형 광고를 위한 행태정보수집 | 위탁계약 만료시까지 |
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제2항에 따라 서면, 이메일, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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|---|---|---|---|
| 서비스 이용내역(앱 사용 이력, 접속로그) | 앱 실행 및 서비스 이용 시 자동 수집 | 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 서비스 (광고포함)를 제공 | 수집일로부터 420일 후 파기 |
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- 행태정보 수집 방법 : 이용자가 앱 실행 및 서비스 이용 시 자동 수집 및 전송
- 수집·처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 앱 방문이력
- 보유·이용기간: 위탁계약 만료시까지
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⑥ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다. ‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
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‣ 개인정보 보호 담당부서
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‣ 고충처리 부서
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담당자 : 이정민
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