2025. 1. 3.

주식회사 디오비스튜디오 devutai 개인정보 처리방침

주식회사 디오비스튜디오(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거구분수집 목적수집 항목보유 및 이용기간
개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행)회원가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리<간편로그인(Apple, Google, Naver, Kakao)>
이메일, 간편로그인 정보 식별값
회원 탈퇴시까지
※단, 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
민원처리오류 및 불편사항, 문의사항 처리이름, 이메일, 상담내역3년(전자상거래법 제6조)
서비스 이용사진, 이미지 및 영상 변환 서비스 제공회원이 보유한 원본 사진, 이미지 또는 (음성이 포함된) 영상변환 완료 후 즉시삭제
유료 구독서비스 제공인앱결제 처리이름, 이메일, 결제내역, 영수증 번호5년(전자상거래법 제6조)
개인정보보호법 제15조제1항제6호(정당한 이익)부정이용 방지, 각종 통지· 고지서비스 부정이용 방지, 각종 통지·고지이메일회원 탈퇴 후 6개월까지
개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)통신기록컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 서비스 방문기록 보존앱 사용 이력(앱 내 구매 기록 포함), 접속로그3개월(통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호)

2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

서비스수집 목적수집 항목보유 및 이용기간
데이터셋 AI 학습AI 스타일 생성 빅데이터셋 DB 활용회원이 보유한 원본 사진/영상의 얼굴 데이터, 회원이 보유한 원본 사진/영상의 얼굴 외 데이터(사물, 동물, 배경 등)2년(데이터셋 AI학습기간)
맞춤형 서비스 제공, 통계 및 서비스 개발고객 맞춤형 서비스 제공, 이용에 관한 통계, 신규 서비스 개발, 사용자 데이터 분석을 통한 서비스 품질 향상앱 사용 이력(앱 내 구매 기록 포함), 접속로그, 거주국가, 성별, 연령대회원 탈퇴 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관
이용자의 관심, 성향에 기반한 사용 행태 분석, 정보통계, CRM, 맞춤추천, 메시지발송이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력, 광고 식별자(ADID/IDFA)수집일로부터 최대 36개월 보관 후 삭제
무료회원 대상 맞춤형 광고 제공광고식별자(ADID, IDFA), 단말기 모델명, 이동통신사 정보, OS 및 버전, IP주소, 쿠키, 비식별 행태정보(이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력이용 계약 종료일로부터 1년
설문조사 진행 및 결과 취합 및 분석, 관련 경품 발송성별, 직업, 연령대, 휴대폰 번호동의철회시까지
서비스 관련 간담회 진행 및 참석자 관리이름, 휴대폰 번호 동의철회시까지
이벤트이벤트 응모, 선정이름, 휴대폰 번호, 이메일동의 철회 혹은 이벤트 종료 후 6개월까지
경품 발송경품 당첨자에게 경품 제공이름, 휴대폰 번호, 이메일이벤트 종료 후 6개월까지
홍보 및 온오프라인 마케팅광고 게재, 광고성(맞춤형) 정보 제공이름, 이메일, 휴대폰 번호, 앱 사용 이력, 접속로그, (영상 변환본에 본인의 음성이 포함된 경우) 본인의 음성동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
  2. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인의 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
  3. 제공받는 자제공목적제공항목보유 및 이용기간
    Meta Platforms Ireland Limited광고 전달 개선, 기능 및 콘텐츠 개인화, 메타 제품 안전, 사용자 경험 개선, 보안 증진, 연구 및 개발이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력, 광고 식별자(ADID/IDFA)Meta 플랫폼 이용약관에 따라 영구 활용
    주식회사 티엔케이팩토리무료회원 대상 맞춤형광고 제공, 리워드 포인트 적립, 사용 서비스 운영 및 민원사항의 처리, 광고주 대상 통계 자료 제공비식별 행태정보(이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력), 광고 식별자(ADID/IDFA), 단말기 모델명, 이동통신사 정보, OS 및 버전, IP주소, 쿠키제휴 계약 종료일로부터 1년
  4. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.
    이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  2. 위탁받는 자(수탁자)위탁업무
    Amazon Web Services Inc.DB 보관 및 관리, 공지 송부, 서버 인프라 전반 관리, 사진 및 영상 데이터 변환을 위한 임시 저장(변환 완료후 즉시 삭제)
    Google Inc.이용자의 관심, 성향에 기반한 사용 행태 분석, 정보통계, CRM, 맞춤추천, 메시지발송
    Meta Platforms Ireland Limited
    주식회사 와이즈트래커
  3. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  4. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
  5. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  6. 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 [5. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항]에서 안내하고 있습니다.

5. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공·위탁하고 있습니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 앱 내(메뉴- 내 정보– 회원탈퇴)에서 회원탈퇴를 진행하시거나 고객센터(앱 내 1:1 문의 또는 hello@devutai.com)를 통하여 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

1) 개인정보의 국외 수집

회사는 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 국외에서 수집하여 처리하지 않습니다.

2) 개인정보 국외 제3자 제공

법적 근거이전(제공)하는 항목이전국가이전 시기 및 방법이전(제공)받는 자이용(제공) 목적보유 및 이용기간
개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제28조의8제1항제1호(정보주체의동의)이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력, 광고 식별자(ADID/IDFA)MERRION ROAD, DUBLIN 4, D04 X2K5, IRELAND(아일랜드)앱 실행 및 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 Meta Platforms Ireland Limited (korealocalagent@support.facebook.com)Meta 플랫폼 또는 다른 Meta 제품을 운영, 제공, 개선하는 것과 관련한 비즈니스 목적Meta 플랫폼 이용약관에 따라 영구 활용

3) 계약이행을 위한 개인정보 처리위탁·보관

법적 근거위탁하는 업무이전(제공)하는 항목이전국가이전 시기 및 방법이전(제공)받는 자이용(제공) 목적보유 및 이용기간
개인정보보호법 제28조의8제1항제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관)데이터 보관 업무이름, 이메일, 간편 로그인 정보 식별 값, 단말기 모델명, 이동통신사 정보, OS 및 버전, IP주소, 앱 사용 이력, 상담 내역410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, United States(미국)앱 실행 및 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 Amazon Web Services Inc. (https://aws.amazon.com/ko/contact-us/benelux/)DB 보관 및 관리, 공지 송부, 서버 인프라 전반 관리, 사진 및 영상 데이터 변환을 위한 임시 저장위탁계약 종료시까지(사진, 영상데이터의 경우 변환 완료 후 즉시 삭제)
개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제28조의8제1항제1호(정보주체의동의)맞춤형 광고 제공 이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문 이력, 검색이력, 구매이력, 광고 식별자(ADID/IDFA)MERRION ROAD, DUBLIN 4, D04 X2K5, IRELAND(아일랜드)Meta Platforms Ireland Limited (korealocalagent@support.facebook.com)이용자의 관심, 성향에 기반한 사용 행태 분석, 정보통계, CRM, 맞춤추천, 메시지발송위탁계약 만료시까지
1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, United States(미국)Google Inc. (googlekrsupport@google.com)

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 [1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간]항목에서 확인 가능합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
      회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.
    ※14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    - 정보주체는 언제든지 앱 내의 [MY-프로필]에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
    - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
  3. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  7. 권리주체는 권리 행사를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

<설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

  1. 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  3. 정보주체는 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  4. <쿠키 허용 / 차단 방법>
    ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

<행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항>

  1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  2. 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  3. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
  4. 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
    ‣ 모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용
    (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
    (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
    ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
  5. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
    ‣ 개인정보 보호 담당부서
    부서명 : 클라이언트팀
    담당자 : 이재영
    연락처 : 02-2088-5766, hello@devutai.com

10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 구분이름 등연락처
    개인정보보호책임자직책 : 대표
    이름 : 민병준, 권영준
    전화번호: 02-2088-5766
    이메일: hello@devutai.com
    개인정보보호 담당부서, 개인정보 열람청구부서명 : 클라이언트팀
    담당자명 : 이재영
    전화번호 : 02-2088-5766
    이메일: hello@devutai.com
  3. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    ‣ 개인정보보호 담당부서
    부서명 : 클라이언트팀
    담당자 : 이재영
    연락처 : 02-2088-5766, hello@devutai.com
  2. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. 이 개인정보 처리방침은 2024 1. 3.부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    - 2024. 4. 1. ~ 2024. 1. 2. 적용 (클릭)